Ayuda

Las dudas más comunes. Si no está aquí, escríbenos.

¿PO Levels opera por mí?

No. Nunca abre ni cierra operaciones, ni pulsa Comprar o Vender. Solo analiza el gráfico, te avisa y anota lo que tú haces.

¿Me garantiza ganar?

No. Ninguna herramienta puede. Las opciones binarias son de alto riesgo y la mayoría de quienes las operan pierden dinero. PO Levels te ayuda a ver mejor el gráfico, a cumplir tus límites y a saber dónde te va mejor y peor.

¿Ve mi contraseña o mi saldo?

No. No lee tu contraseña ni tu saldo. De cada operación anota el par, la dirección, el importe, el resultado y su contexto en el gráfico, y (si lo tienes activado) una imagen solo del gráfico al entrar y al cerrar: no es una captura de tu pantalla y tu saldo no sale en ella.

¿Dónde se guardan mis datos?

En tu cuenta de PO Levels, en nuestro servidor, y solo tú los ves. Puedes exportarlos o borrar la cuenta con todo dentro cuando quieras.

¿Funciona en el móvil?

La extensión funciona en Chrome, Edge y Brave de ordenador (Windows, macOS, Linux). Tu diario se ve también desde el móvil.

¿Por qué se instala desde un ZIP y no desde la Chrome Web Store?

Las normas de la tienda de Chrome no admiten herramientas para brókers de opciones binarias. La instalación desde el ZIP tarda un minuto y la extensión te avisa cuando hay una versión nueva.

¿Puedo cancelar?

Sí, en un clic desde tu cuenta, y tienes 7 días para pedir el reembolso sin preguntas.

¿Estáis afiliados a Pocket Option?

No. PO Levels es una herramienta independiente y no tiene relación con Pocket Option.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a soporte@polevels.com