Política de reembolsos
Última actualización: 26 de octubre de 2026
- 7 días sin preguntas. Si compras Pro (mensual, anual o de por vida) y no te convence, pide el reembolso en los 7 días siguientes a la compra y te devolvemos el importe completo.
- Cómo pedirlo: escríbenos a soporte@polevels.com desde el correo de tu cuenta, o pídelo desde Whop. Lo tramitamos en 1–3 días laborables; el dinero llega según tu banco.
- Renovaciones: puedes cancelar en cualquier momento para que no haya un nuevo cobro. Si una renovación te llega por olvido, escríbenos en los 7 días siguientes y lo revisamos.
- Al reembolsar, tu cuenta vuelve al plan Gratis. Tu diario no se borra.
- Si abres una disputa o un contracargo con tu banco, el plan se desactiva mientras se resuelve. Escríbenos antes: suele ser más rápido.