Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Aquí explicamos qué datos usa PO Levels, para qué y qué control tienes sobre ellos.

Responsable

Onel Guilarte, desarrollador full stack y trader con más de 5 años de experiencia (Uruguay). Contacto: soporte@polevels.com.

Qué datos guardamos

Tu correo, tu idioma y tu zona horaria (para tu día, tus objetivos y tu bloqueo).
Los navegadores que conectas: un nombre como «Chrome · Windows», un identificador de instalación aleatorio y cuándo se usaron.
Tu diario: de cada operación que abres y cierras en Pocket Option, el par, la dirección, el importe, el pago, el resultado, el neto, la hora de entrada y de cierre, la duración y su contexto en el gráfico (zona, tendencia, tipo de vela…). También los resultados de las alertas del patrón, tu plan del día (las reglas que pones y una copia de las de cada día, tomada con su primera operación), cuándo quitaste un bloqueo, el estado del bloqueo y las notas que escribes sobre cada día.
Capturas del gráfico (si las tienes activadas, como viene por defecto): al entrar y al cerrar cada operación, una imagen del gráfico que dibuja la propia extensión con las velas del par, los niveles de PO Levels y dónde entraste y cerraste, comprimida. No es una captura de la pantalla: tu saldo, tu cuenta y el resto de la página no aparecen. Se guardan 7 días con el plan Gratis y 60 con Pro, y puedes borrarlas una a una o desactivarlas en tu diario.
Tu plan: si tienes Pro, de qué tipo y hasta cuándo. Los pagos los procesa Whop: no vemos tu tarjeta.
Registros técnicos: la dirección IP de cada petición, de forma temporal, para la seguridad y los límites de uso.

Qué no guardamos

Ni tu contraseña de Pocket Option, ni tu saldo, ni tu número de cuenta del bróker, ni tu historial de navegación, ni las cotizaciones del mercado, ni capturas de tu pantalla.

Para qué los usamos

Darte el servicio: tu diario, tus estadísticas, «lo que aprende de ti», tus límites y el bloqueo.
Gestionar tu cuenta y tu plan.
Enviarte los correos del servicio: el enlace para entrar, la confirmación de compra y el aviso de fin de prueba. No enviamos publicidad.
Proteger el servicio frente a abusos.

La base legal es el contrato contigo (prestarte el servicio) y nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por cuenta nuestra: el alojamiento del servidor, Cloudflare (red y seguridad), Resend (envío de correos) y Whop (pagos). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria, para mantener tu sesión en el diario. La analítica de la web (Cloudflare Web Analytics) no usa cookies ni te identifica.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta, salvo las capturas del gráfico, que se borran solas a los 7 días (Gratis) o a los 60 (Pro). Si borras la cuenta desde «Tu cuenta», se borran al momento tu cuenta, tu diario, tus notas, tus capturas y tus navegadores conectados; las copias de seguridad se renuevan en un máximo de 30 días.

Tus derechos

Puedes descargar tu diario (Pro: CSV y JSON), corregir tus datos, borrar tu cuenta con todo dentro o pedirnos cualquier cosa sobre tus datos en soporte@polevels.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Todo viaja cifrado (HTTPS). Los enlaces de entrada y los tokens de los navegadores se guardan solo como huellas, y cada cuenta está aislada de las demás.

Menores

PO Levels es solo para mayores de 18 años.

Cambios

Si cambia esta política lo publicaremos aquí con su nueva fecha.